- 负责客户接待、咨询引导，为客户提供热情、周到的服务。 - 办理各项业务手续，如信息登记、资料审核、费用收取等，确保准确无误。 - 解答客户疑问，处理简单的客户投诉，无法解决的及时上报。 - 维护营业前台环境整洁有序，做好设备、资料的日常管理。 - 完成上级交办的其他工作。 任职要求： -形象气质佳，具备良好的沟通表达能力。 - 工作认真细致，有责任心，服务意识强。 - 熟悉办公软件操作，具备基本的电脑操作能力。 - 有相关前台或客户服务经验者优先。